Electronics for Imaging (EFI)

E-mail deze pagina : Print deze pagina : Voeg toe aan favorieten

EFI bedient heel Europa vanuit één enkel servicecentrum.

Op basis van SAP R/3.
Vanuit Amsterdam bedient EFI de in- en verkoop, de facturering en de distributie voor de hele Europese markt. Zorgeloos en effectief. Dankzij SAP R/3 en CIBER Nederland.

De achtergrond

EFI heeft alle printsoftware in huis waarmee mensen de ideeën in hun hoofd op papier kunnen zetten. In kleur. En met een uitstekende kwaliteit. Om het resultaat dankzij web-enabled communicatieoplossingen vervolgens te delen met anderen. Het van oorsprong Amerikaanse bedrijf is er populair door en groeit razendsnel. Het onlangs ingerichte financieel servicecentrum in Amsterdam is daar een bewijs van.

De vraag

Het zijn wereldwijd uiteenlopende bedrijven die de digitale printoplossingen van EFI gebruiken. Hun eisen zijn overal hetzelfde. Ze willen kwaliteit, onberispelijke service en een snelle dienstverlening. De Nederlandse medewerkers van EFI moeten daar voor de Europese markt hun steentje aan bijdragen. Het financieel servicecentrum verwerkt de orders en serviceaanvragen die direct via de klant en kleine handelskantoren in diverse landen binnenkomen. Geen klant in het buitenland mag merken dat hij honderden kilometers verderop geholpen wordt.

Onze aanpak

CIBER Nederland heeft de SAP R/3 modules ‘finance & control’, ‘sales & distribution’ en ‘materials management’ geïmplementeerd en opgeleverd binnen de gestelde tijd en het afgesproken budget.

De samenwerking met het Amerikaanse moederbedrijf van EFI maakt het project anders dan anders. De Nederlandse vestiging moest natuurlijk onder de Nederlandse wet kunnen opereren binnen de Amerikaanse template. In tachtig procent van de gevallen leverde dit gegeven geen problemen op, maar met name voor het internationale betalingsverkeer hebben we – in overleg – een aantal eisen in SAP R/3 moeten aanpassen.

Het resultaat

Het financieel servicecentrum in Amsterdam is vol in bedrijf. Dankzij de SAP R/3 modules heeft EFI de Europese markt kunnen veroveren. Daarmee is een belangrijke bijdrage geleverd aan de groei van de onderneming.