Nieuw SAP-systeem voor Marlux Klaps (CRH-IPB)

E-mail deze pagina : Print deze pagina : Voeg toe aan favorieten

De onderneming

CRH Infrastructural Products Benelux (CRH-IPB) is onderdeel van de Ierse beursgenoteerde onderneming CRH plc, wereldwijd actief in de productie van, en handel in, bouwproducten. Op dit moment zijn ruim 60.000 werknemers binnen de CRH Groep actief, verdeeld over meer dan 20 landen. Alle activiteiten zijn ondergebracht in meerdere divisies. Marlux Klaps is het resultaat van de fusie van 2 vooraanstaande familiebedrijven met een stevig imago in de wereld van terrastegels en sierbestrating.

Vandaag de dag bestaat CRH-IPB uit een groep van 13 autonome bedrijven die actief zijn in verschillende marktgebieden. Hierbij wordt een onderscheid gemaakt tussen de markt voor de grond-, weg- en waterbouw (GWW) en de tuinmarkt. Binnen de GWW-markt wordt een verdeling gemaakt tussen enerzijds de bestratingsmarkt en anderzijds de markt van afwatering en riolering, waarbinnen het afvoeren, verwerken en ontkoppelen van water centraal staat.

Marlux Klaps behoort tot de grotere bedrijven van CRH-IPB. Marlux Klaps levert vanuit België onder meer sierbestrating (klinkers, tegels en natuursteen) aan particulieren en bedrijven. Een ander groot bedrijf binnen CRH-IPB is de Struyk Verwo groep. In Nederland leveren zij bestratings-, riolering- en afwateringproducten aan de openbare markt terwijl in België deze markt wordt bediend door Stradus.

Marlux Klaps beschikt over 4 productie-eenheden en met een omzet van 70 miljoen euro is het bedrijf de meest toonaangevende producent van terrastegels en sierbestrating in België

SAP-implementatie

In 2004 onderging Struyk Verwo een grote SAP-herimplementatie in Nederland. Alle filialen in Nederland werden toen voorzien van een nieuw SAP-systeem, later volgde Stradus en Marlux Klaps in België. Vroeger draaiden de locaties in België op oudere SAP-systemen, op 1 maart 2007 zijn ook zij live gegaan met het nieuwe SAP-systeem.

Voorheen bestond er veel ABAP-maatwerk in het SAP-systeem. Nu, na de herimplementatie wordt er op een creatieve manier gebruik gemaakt van standaard SAP. Men tracht het systeem simpel en eenvoudig te houden zodat versieverhogingen eenvoudig zijn, maar ook het systeem toegankelijk is en blijft.

De meeste ‘tuinprocessen’ bij Marlux Klaps worden ondersteund door standaard SAP-functionaliteiten met behulp van standaardschermen voor de gebruiker.

Complexe logistieke processen

Wat maakt de implementatie nu zo bijzonder? Marlux Klaps kent bijzondere bedrijfsprocessen. Zo dient de uitlevering van producten heel efficiënt te verlopen; in toptijden (mei en juni) kan Marlux Klaps, per dag, rekenen op 150 vrachtwagens die bestellingen komen ophalen. Sommige vrachtwagens worden zelfs geladen op eindklantniveau. Dit betekent dat het laden van de zware materialen goed gemanaged moet worden.

Een bijkomstigheid is dat er op het terrein van Marlux Klaps (35 hectare) zowel volle als aangebroken pallets staan opgesteld. Ook kunnen er van eenzelfde steen meerdere aangebroken hoeveelheden op het terrein staan. Om optimale voorraden aan te kunnen houden en te verwerken, moesten de logistieke processen op de juiste wijze worden ingericht. Dit maakte het denkwerk voorafgaande aan de implementatie tot een hele klus.

Snelle en langzame rij

Op het terrein van Marlux Klaps worden de vrachtwagens opgesteld in een snelle of langzame rij. Indien een bestelling vooraf is ingegeven en de bestelling ook daadwerkelijk tijdig is klaargezet zal de klant in de snelle rij terechtkomen. Ad hoc bestellingen krijgen geen voorrang, de klant moet in dat geval langer wachten voordat de truck wordt geladen. Voordat de chauffeur in een bepaalde rij wordt opgesteld zijn er in het systeem tal van processtappen doorlopen. Het doel is om continue de meest logische en optimale wachtrij te realiseren.

Warehouse Management

Het enorme terrein van Marlux Klaps is opgedeeld in diverse locaties. De totale voorraad kan tegenwoordig op locatieniveau worden ingedeeld. Heftruckchauffeurs rijden niet langer op hun gevoel, maar vinden de voorraden feilloos op basis van de informatie uit het SAP-systeem. Dit voordeel uit zich met name in het oppikken van de trendgevoelige producten die zich relatief kort op het terrein bevinden.

Om deze voordelen te kunnen bereiken is Warehouse Management aan het systeem toegevoegd. Omdat de IT-afdeling van CRH-IPB niet veel kennis had van WM speelde CIBER hierin een voorname rol. Een duidelijk voorbeeld van mentaal leiderschap.

Opbouw van voorraden

De markt waarin Marlux Klaps zich beweegt is hectisch. In de winter worden de materialen geproduceerd en worden voorraden op gebouwd. In mei en juni slinken de voorraden snel door de continue stroom van bestellingen. Het productieproces kan de afzet nauwelijks bijhouden waardoor producten raken uitverkocht. In de herfst begint de cyclus opnieuw. Hiermee rekening houdend zou je normaliter in de winter live gaan met het nieuwe systeem. Echter, door juist de voorbereiding van go-live te laten plaatsvinden in de rustige winterperiode gecombineerd met het vertrouwen op basis van voorgaande succesvolle CIBER-implementaties binnen CRH-IPB, werd besloten om live te gaan in het voorjaar.

Tot slot: de livegang

De livegang van het nieuwe SAP-systeem vond plaats voor het aanbreken van de drukste periode van het jaar! De conversie vond plaats op zaterdag, de generale repetitie op zondag. Alle processen werden nauwkeurig bekeken, gemeten, bijgestuurd en gerapporteerd: vanaf het ingeven van een verkooporder, het binnenrijden en laden van vrachtwagens, tot het printen van bonnetjes. Op maandagmorgen kon Marlux Klaps van start met het nieuwe systeem!

“Marlux Klaps heeft gekozen voor een implementatie binnen het centrale CRH-IPB systeem omdat er veel intercompany activiteiten plaatsvinden. We kunnen het bedrijf nu een goede structuur geven. Dit was niet mogelijk geweest bij meerdere langs elkaar lopende SAP systemen. CIBER heeft ons heel goed geadviseerd; samen hebben we de juiste keuzes gemaakt.”
Peter de Leeuw, Manager ICT van CRH-IPB